7.1. Пользователь, его представитель вправе направить Компании свои обращения/запросы, в том числе относительно Обработки, отозвать согласие на Обработку в форме электронного документа по адресу электронной почты:
info@promodata.ru.
7.2. Запрос должен содержать следующую информацию:
(1) сведения, подтверждающие участие Пользователя в отношениях с Компанией — номер телефона, адрес электронной почты;
(2) данные представителя и подтверждение его полномочий, если обращается представитель Пользователя.
(3) подпись Пользователя, его представителя.
7.3. Оператор рассмотрит и направит ответ на запрос в течение 10 рабочих дней с момента поступления обращения.
7.4. Вся корреспонденция, полученная Компанией. в том числе обращения в письменной или электронной форме, относится к информации ограниченного доступа и не разглашается без письменного согласия Пользователя.